Xin đợi một tí ...
 Đặt làm trang chủ  Thêm vào Favorites  Trợ giúp  Liên hệ   Đăng ký   Đăng nhập HỔ TRỢ TRỰC TUYẾN: Mr.Triệu - 0908.213.583
http://47daklak.com/
TRANG CHỦ TIN TỨC MUA BÁN KINH DOANH DỊCH VỤ RAO VẶT QUẢNG CÁO VIỆC LÀM ĐĂNG TIN DANH MỤC
Huyndai Dak Lak
Huyndai Dak Lak www.47daklak.com


RAO VẶT ĐĂK LĂK - DIỄN ĐÀN RAO VẶT 47 BMT CHÚC BẠN MUA MAY BÁN ĐẮT


Mua sắm online - Giao hàng tận nơi - Nơi mua sắm tin cậy của bạn



MÃ TIN: 49535
Cấp chứng chỉ nghiệp vụ LỄ TÂN HÀNH CHÍNH, LỄ TÂN KHÁCH SẠN.. 0978588987

 Thành viên: Free member  Tên: kimhuepd  Ngày đăng: 16/03/2017  Xem: 570 lần  Đánh giá:
0 start


NỘI DUNG TIN ĐĂNG





Đăng bởi: kimhuepd Loại tin: Điện thoại: 84-4-66825480 Yahoo:
Email: kimhuephuongdong@gmail.com Xem tin cùng danh mục Di động: 0978588987 Nhận xét: 0 bài

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LỄ TÂN

(Cấp chứng nhận hoặc chứng chỉ)

----------------------------------------

 

1.     Đối tượng:

-         Cán bộ, nhân viên của cơ quan

-         Cán bộ, nhân viên trong Văn phòng hoặc phòng hành chính của các cơ quan, doanh nghiệp

-         Nhân viên lễ tân của các cơ quan, tổ chức

2.     Thời gian : 10 buổi

3.     Nội dung:

3.1.    Lý thuyết :

-  Khái quát chung về lễ tân và lễ tân công sở

-  Nghiệp vụ lễ tân công sở:

          + Tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp

          + Nghi thức nhà nước

+ Nghi thức đón và tiếp khách

          + Nghi thức hội họp

+ Tổ chức tiệc chiêu đãi

          + Chọn quà tặng và nghi thức tặng quà

-  Chức trách và nhiệm vụ của bộ phận/ nhân viên lễ tân

-  Yêu cầu về năng lực và phẩm chất của nhân viên lễ tân

-  Phong cách giao tiếp của nhân viên lễ tân: thái độ, hành vi, cử chỉ, lời nói, trang phục

3.2.   Thực hành: Giảng viên hướng dẫn, học viên thực hành

                 - Chuẩn bị phòng tiếp khách, phòng họp, phòng hội thảo: Cách bố trí, sắp xếp bàn ghế; Cách trang trí phòng họp, phòng tiếp khách; Cách chuẩn bị đồ dùng phục vụ; Một số cách bày hoa, cốc, tách…
                 - Cách mua và cắm hoa (phòng khách, phòng làm việc, phòng họp).
                 - Cách bày tiệc trà giữa giờ (hoa quả tươi, bánh kẹo, trà, cà phê)
                 - Cách pha chế một số loại đồ uống (tùy theo điều kiện của cơ quan)
                 - Hướng dẫn cách đón, dẫn khách tới các phòng, ban liên quan       

4.     Phương pháp giảng dạy

* Phần lý thuyết: Giảng dạy theo phương pháp tích cực

-  Giảng viên thuyết trình kết hợp với trình chiếu, thảo luận

-  Tùy theo từng nội dung, có thể thuyết trình trước, thảo luận tình huống sau/ hoặc giảng viên nêu tình huống trước, học viên thảo luận, sau đó giảng viên mới khái quát thành lý thuyết.

-  Có thể cho học viên xem và bình luận một số tình huống thường gặp của các nhân viên lễ tân qua băng hình

-  Học viên có thể nêu các tình huống, cùng thảo luận dưới sự hướng dẫn của giảng viên

* Phần thực hành

- Giảng viên sẽ đến hướng dẫn tại trụ sở của cơ quan

- Đồ dùng và dụng cụ thực hành do cơ quan chuẩn bị theo đề xuất của giảng viên/ hoặc do bên giảng viên chuẩn bị.

- Giảng viên sẽ hướng dẫn trực tiếp cho các nhân viên lễ tân, có trao đổi và thảo luận trong quá trình thực hành

5. Giảng viên:

- PGS. TS Vũ Thị Phụng – Trưởng Khoa Lưu trữ học và Quản trị văn phòng, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn (Phần lý thuyết)

- Các giảng viên Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội ( Phần thực hành)

 

                                                Biên soạn: PGS.TS Vũ Thị Phụng

                    ------------------------------------------------

         6. Học phí: 1.500.000 đ/ khóa

 

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:

 

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG

Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6 Khu đô thị mỹ đình 1

Đường Lê đức Thọ  –  Từ Liêm

( Đối diện Cung thi đấu Điền Kinh)

Cơ sở 2: Đường 3/2 Thành,  phố Hồ Chí Minh

Tel: (04) 6682 5480- Fax:(04) 6287 3072

Hotline: 097 8588 987 (Ms Huệ)

Website: giaoducphuongdong.edu.vn

Email: kimhuephuongdong@gmail.com

 

* Tổ chức huấn luyện, cấp chứng chỉ AN TOÀN VỆ SINH LAO ĐỘNG nhóm 1,2,3,4 theo thông tư 27-BLĐTBXH

* Hỗ trợ cấp chứng chỉ Nghề các loại: Văn thư lưu trữ, Nấu ăn, vận hành xe nâng, cẩu trục, máy xúc, nồi hơi, hành nghề xây dựng các loại (giám sát thi công xây dựng, kỹ sư định giá, chỉ huy trưởng công trình xây dựng,…), đấu thầu, môi giới bất động sản, phòng cháy chữa cháy, nghiệp vụ kinh doanh ga xăng dầu, chứng chỉ nổ mìn, thợ mìn, quản lý điều hành mỏ…

Chứng chỉ bậc thợ: hàn, cơ khí, xây dựng, điện nước, nề, cốp pha…

       Liên hệ Công ty cổ phần giáo dục Phương Đông. Phòng đào tạo: 0978588987 (Ms Huệ)

 

chung chi le tan, chung chi le tan van phong, le tan hanh chinh, chung chi le tan khach san, cong viec le tan, hoc phi nghiep vu le tan, phi cap chung chi le tan bao nhieu




 






Tên đăng nhập
Mật khẩu
Quảng cáo
Ban ve may bay 123 phan boi chau
matong.47daklak.com
DS Tan Hong Duc
Androi MXQ
Xiaomi Wifi Sale Off
To mau 4D AR
Trao đổi Liên kết: http://47shop.net | Bán text link rẻ | Diễn đàn SEO Networld | Căn hộ Vinhomes Golden River | http://bánmuatốt.vn | Thiệp giáng sinh đẹp | tai zalo 2016 | loi chuc nam moi hay nhat | Tô màu 4D thực tế ảo | Đánh giá sản phẩm | Lớp học online | Day toc ky tieng Viet | Download KARAOKE HD | Diễn Đàn Rao Vặt | Mật ong Daklak nguyên chất | Tinh bột nghê Daklak nguyên chất | Rao vặt Đắk Lắk BMT 47 | Dien dan Daklak | Mua ban Daklak
 
Lên đầu trang